24時間365日対応
Q
直接式場に入りたいのですが、使用している場合はどうしたらよいでしょうか？
「会館 鶴來」が使用しているときは、「家族葬 ひととき」へとご案内いたします。 両方使用の場合は、ご遺体のみお預かりする安置所がありますので、そちらでお預かりすることができます。
Q
もしもの時、すぐに必要なものは何ですか？
取り急ぎ必要になるものは、遺影として使用するお写真と印鑑です。印鑑は認印でかまいませんがシャチハタは不可になります。印鑑は、市区役所へ死亡届を提出する際に使用します。 その他は、状況に応じてご説明いたしますのでお気軽にお問い合わせください。
Q
親族や関係者への連絡は、いつしたらよいですか？
危篤時には必要な方に連絡してください。親戚や関係者には、お葬式の式場や日程が決まってから行うと良いでしょう。日程などが未定の段階でお知らせをするのは混乱を招く可能性がございます。
Q
深夜や早朝でも駆けつけてくれますか？
年中無休24時間体制で対応しておりますので、ご安心ください。
Q
現金以外でも支払いはできますか？
クレジットカードや電子マネーはご利用いただけません。現金でのお支払いをお願いしております。
Q
生前に葬儀に関して相談することは出来ますか？
もちろん可能です。ご葬儀のお見積もりや、疑問点など、どのようなことでもお気軽におたずね下さい。